4月25日訊，今年以來(lái)，西藏旅游行業(yè)堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)”，真抓實(shí)干謀發(fā)展、“穩(wěn)中求快”保增長(zhǎng)，“冬游西藏”工作取得顯著成效，旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

　　一季度，西藏全區(qū)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客23萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)23.7%。實(shí)現(xiàn)旅游總收入22910萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27.9%，其中旅游外匯收入415萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15%；國(guó)內(nèi)旅游收入20214萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30.7%。

　　據(jù)自治區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一季度，西藏旅游業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)出5個(gè)特點(diǎn)：一是宣傳主題突出。各級(jí)旅游部門(mén)緊緊圍繞“2012年中國(guó)快樂(lè)健康游”，積極開(kāi)展“2012幸福西藏游”主題活動(dòng)，瞄準(zhǔn)高端人群、突出重點(diǎn)客源地，創(chuàng)新方式、廣度覆蓋，宣傳促銷(xiāo)成效顯著、反映強(qiáng)烈。二是自駕游客日益增多。隨著西藏旅游交通的不斷改善，駕車(chē)出外休閑游日漸成為有車(chē)族們的首選，自2月份起，川藏、滇藏、青藏線(xiàn)自駕游迅速升溫。三是朝圣游客大幅增長(zhǎng)。冬季朝圣游成為西藏旅游的一大亮點(diǎn)，今年表現(xiàn)尤為突出，有消費(fèi)能力的朝圣游客快速增長(zhǎng)。

　　據(jù)拉薩市旅游局統(tǒng)計(jì)，1—3月份，全市接待朝圣游客12.8萬(wàn)人次，呈現(xiàn)出成倍增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。四是一日游持續(xù)升溫。“西藏人游西藏”的熱情繼續(xù)釋放，1—3月份，全區(qū)接待一日游游客15.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25%。五是“冬游西藏”成效顯著。以“冬游西藏·享受陽(yáng)光”為主題，加強(qiáng)反季營(yíng)銷(xiāo)宣傳，打造“藏歷新年”、“旅游形象大使”、“圣地婚禮”和“桃花節(jié)”等多項(xiàng)冬游品牌，有力地推進(jìn)了西藏旅游市場(chǎng)向四季均衡方向的轉(zhuǎn)變。從2011年10月至今年3月底，全區(qū)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客179.04萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)47.8%。

　　進(jìn)入4月份以來(lái)，西藏入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游都呈現(xiàn)出旺盛需求，旅游團(tuán)隊(duì)“人多團(tuán)大、增長(zhǎng)強(qiáng)勁”。國(guó)際旅游呈現(xiàn)“井噴式”反彈，據(jù)3月20日對(duì)44家旅行社摸底發(fā)現(xiàn)，4月份預(yù)訂的入境團(tuán)隊(duì)達(dá)到1009個(gè)、9200人；國(guó)內(nèi)旅游強(qiáng)勢(shì)不減，幾百人的大團(tuán)屢見(jiàn)不鮮，呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。4月份，全區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游客有望達(dá)到30萬(wàn)人次左右，月增幅在45%以上。隨著“五一”小長(zhǎng)假的到來(lái)，旅游需求進(jìn)入新的高潮，5月份，西藏預(yù)計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客將突破90萬(wàn)人次，月增幅在20%以上。

　　據(jù)介紹，為進(jìn)一步推動(dòng)西藏旅游市場(chǎng)健康有序快速發(fā)展，第二季度，西藏旅游部門(mén)將著力做好以下8個(gè)方面的工作：

　　一是著力推進(jìn)旅游援藏。通過(guò)去年5月份在林芝召開(kāi)的全國(guó)旅游援藏工作座談會(huì)，把旅游援藏政策、資金、項(xiàng)目和人才等方面的問(wèn)題落到實(shí)處。二是著力抓好項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真抓好“十二五”重點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目的申報(bào)工作，爭(zhēng)取一批項(xiàng)目年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。三是著力做好規(guī)劃銜接。做好“十二五”規(guī)劃與各地(市)、重點(diǎn)旅游縣以及相關(guān)部門(mén)規(guī)劃的銜接和配套工作，確保規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中的系統(tǒng)性、完整性和統(tǒng)一性。四是著力加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)。按照“高頻率、廣覆蓋”的宣傳策略，突出“世界屋脊·神奇西藏”主題形象，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體覆蓋面寬、影響力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳密度和覆蓋面。五是著力強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略。圍繞 “2012年中國(guó)快樂(lè)健康游”，開(kāi)展好“2012幸福西藏游”主題活動(dòng)，推出以快樂(lè)健康為主題的系列旅游產(chǎn)品，吸引更多游客赴藏旅游。六是著力加強(qiáng)入境團(tuán)隊(duì)管理。按照“團(tuán)進(jìn)、團(tuán)游、團(tuán)出”原則，在審批上堅(jiān)持“五不批、五優(yōu)先、三級(jí)審批”，實(shí)行導(dǎo)游上崗證制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保入境團(tuán)隊(duì)安全運(yùn)行。七是進(jìn)一步提升旅游管理和服務(wù)水平。著力推進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，牢固樹(shù)立“以游客為本”的理念，在服務(wù)中體現(xiàn)管理、在管理中提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)旅游一線(xiàn)從業(yè)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提升管理與服務(wù)水平。八是采取針對(duì)性措施，整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、購(gòu)物欺詐等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的行為，全面治理旅行社掛靠承包，依法查處無(wú)許可證、無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)對(duì)非星級(jí)賓館、酒店的管理，提高住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游紀(jì)念品、商品市場(chǎng)的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊以假充真、以次充好、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，依法保障廣大游客的正當(dāng)權(quán)益。